Überblick über Pelican
Pelican ist ein Online-Casino-Anbieter, der seit 2016 auf dem Markt aktiv ist und sich in der Zeit erfolgreich positioniert hat. Das Unternehmen bietet eine breite Palette an Spielen und Dienstleistungen an, die von Spielautomaten über Tisch- pelican.de.com und Kartenspiele bis hin zu Live-Casinospiele reichen.
Die Website von Pelican wirkt modern und ansprechend und ist einfach zu navigieren. Die Seite ist auf Deutsch erhältlich, was einen wichtigen Vorteil für deutsche Spieler darstellt. Die Lizenzierung durch die Malta Gaming Authority (MGA) sichert die Zuverlässigkeit und Seriosität des Anbieters.
Registrierungsprozess
Der Registrierungsprozess bei Pelican ist leicht und unkompliziert. Der erste Schritt besteht darin, dass der Spieler auf der Website klickt und eine E-Mail-Adresse oder einen anderen Kontaktweg für den Kundenkonto anzulegt. Daraufhin wird der Spieler zu einer separaten Seite weitergeleitet, wo er alle notwendigen Daten eintragen muss, um das Konto abzuschließen.
Insgesamt sind die Informationen nicht besonders detailliert und können leicht und schnell eingegeben werden. Ein wichtiges Detail ist, dass Pelican den Spieler dazu auffordert, seine Identität zu überprüfen, bevor er erste Auszahlungen anfordern kann. Dieser Vorgang erleichtert sicherheitshalber die Überprüfung der Echtheit von Dokumenten.
Konto und Features
Wenn das Konto erstellt ist, können Spieler es bequem auf ihrer Privatseite verwalten. Dazu gehören unter anderem:
- Einzelne Benutzerkontoinformation: Darin sind Daten wie die Passwortauswahl, Zahlungsprofile und persönliche Informationen gespeichert.
- Option zur Sprachwechsel: Spieler haben die Wahl zwischen verschiedenen Sprachen auszuwählen, sodass sie problemlos auf ihre native Sprache zurückgreifen können. Zu den verfügbaren Sprachen gehören Deutsch (nicht nur Standard- sondern auch Niederdeutsch) und weitere.
Die Verwaltung der Konten erfolgt über das Kundenportal des Anbieters. Auch hier kann die Website leicht navigiert werden, was es dem Spieler erleichtert, seine Daten zu kontrollieren.
Bonuseinladung und Bonusprogramm
Pelican bietet ein umfangreiches Bonussystem an, mit welchem neue Spieler belohnt werden können. Nach der Registrierung erhält jeder Spieler einen Willkommenbonus von 100%, auf bis zu €250 für seinen ersten Einzahlbetrag plus 20 Freispiele.
Insgesamt gibt es drei verschiedene Arten von Spielen in den Angeboten des Casinos:
- Neukunden, die eine erste Einzahlung tätigen können
- Existenten Spieler bei der Wiederholung einer Spielwette mit dem gleichen Einsatz wie zuletzt gespielt
- Zufallsspiele für Bestandkunde
Jeder Bonus ist an Bedingungen geknüpft, um zu verhindern, dass neue und bestehende Kunden sich durch betrügerische Einzahlungsmethoden eine Auszahlung von Spielguthaben vorzogen. Spieler haben die Möglichkeit, ihr Glücksspiel zu kontrollieren oder auch vom Glücksspiel abzuwinnen.
Zahlungs- und Auszahlungsbedingungen
Pelican bietet eine Vielzahl an Zahlungsmethoden für Ein- und Auszahlungen. Darunter fallen u.a. Kreditkarten, Banküberweisung (Kartenzahlung) sowie E-Wallets wie Neteller und Skrill.
Die Auszahlungsgeschwindigkeit ist in der Regel innerhalb weniger Stunden erfolgt. Allerdings sollte der Spieler bedenken, dass einige Zahlungen je nach Art und Dauer des Banktransfers mehrere Tage dauern können.
Zusätzlich müssen Ausgaben zur Glücksspielkontrolle vom Casino aufrechterhalten werden (eine Steuer aus den Umsätzen), die in einem bestimmten Prozentsatz an eine Organisation abgeführt wird, die sich mit der Hilfe und Förderung von Opfern des Glücksspiels beschäftigt.
Spielangebot
Das Angebot ist ziemlich umfangreich. Spiele sind auf drei verschiedene Arten geteilt:
- Online-Slot-Maschinen: Ein breites Spektrum an den beliebtesten Themen und Spielautomaten, sowohl unter besonderer Bezugnahme als auch nach Anpassung für Mobilgeräte.
- Tischspiele mit Live-Chat-Funktion. Darunter sind Roulette-, Black Jack-, Baccarat-Spiele usw.
- Kartenspiele (u.a. Poker).
Software-Unterstützung
Pelican setzt auf eine Vielzahl von Softwareanbietern wie:
- Microgaming
- NetEnt
Dieses breite Portfolio an Anbietern garantiert, dass Spieler auf hohe Standards setzen und qualitativ hochwertige Spiele abrufen können.
Mobilversion
Die Mobilversion von Pelican ist direkt über die Desktop-Seiten zugänglich. Das bedeutet, dass sich Nutzer beliebig nach einem Webbrowser öffnen und die gesamte Website auch mit Android- oder iOS-Geräten nutzen können.
Die Benutbarkeit der mobilen Version wird durch den Einsatz einer responsiven Layout-Technologie gewährleistet. Somit benötigt man keinerlei eigens installierte App, um Spiele zu spielen.
Sicherheit und Lizenz
Pelican ist offiziell lizenziert bei der Malta Gaming Authority (MGA), was ein wichtiger Faktor für die Sicherheits- und Seriositätsversorgung von Kundschaften ist. Die MGA überprüft stets alle Casinos, um sicherzustellen, dass es sich um seriöse Anbieter handelt.
Neben der Lizenzierung durch die Malta Gaming Authority hält das Casino auch eine Reihe an anderen Sicherheitsstandards ein:
- Einfachere und effizienteren Zugriff auf Kontoinformation
- Sicheres Login und Passwortschutz
Kundenunterstützung
Pelican ist bekannt für seine gute Kundenbetreuung. Auf der Website gibt es eine ausführliche Liste mit häufigen Fragen, die durch ein Team von erfahrenen Experten beantwortet werden können.
Zusätzlich kann sich jeder Spieler telefonisch oder via Live-Chat an das Kundenservice kontaktieren, wenn er spezifische Fragen zu bestimmten Themen wie Auszahlungen, Einzahlungen und Kontomodi hat. Der Kundendienst ist ebenfalls an Werktagen 24 Stunden am Tag verfügbar.
Gesamteindruck
Pelican stellt einen sicheren Ort für Spieler dar, die auf einer breiten Palette an Spielen und Dienstleistungen stehen möchten. Die Website selbst wirkt modern und ansprechend, während der Registrierungsprozess leicht ist und den Nutzern nicht allzu viel Aufwand bereitet.
Die Zahlungsmethoden sind vielfältig, die Spielangebot umfangreich und es gibt eine breite Palette an Softwareanbietern. Die Lizenzierung durch die Malta Gaming Authority sichert Seriosität und Sicherheit des Anbieters.